Bài học kinh doanh từ hành động của anh lái taxi:
Đó là 1 ngày hè rất nắng nóng, trong chuyến đi về quê, quãng đường khoảng gần 100km, và khi còn cách nhà khoảng 2-3km gì đó thì anh lái xe có mở cửa kính, và vẫn để điều hòa, sau đó là lời giải thích rằng nếu không lát nữa sẽ dễ bị sốc nhiệt.
Đây là 1 hãng taxi lớn ở Việt Nam, giá không hề rẻ, đổi lại thì dịch vụ tốt, xách đồ, xếp đồ gọn gàng vì nhà mình có 4 người nên rất nhiều đồ, anh lại còn hỏi xem có cần gì cho các bạn nhỏ thì sẽ để luôn trên ghế để lát khỏi phải mất công lấy. Xong xuôi hết cả mới bắt đầu chuyển bánh.
Dịch vụ như vậy thì cũng hoàn toàn xứng đáng được trả tiền cao hơn, tuy nhiên hành động mở cửa để điều hòa anh sẽ bị tốn kém hơn chút về chi phí nguyên liệu cho máy lạnh (dù nó cũng không nhiều). Có thể lái xe nhiều, chở nhiều khách nên anh có kinh nghiệm hơn nhưng hành động của anh mình thấy được cái tâm với nghề, và tình yêu thương, sự chân thành với khách hàng.
Có người sẽ nói đó là vì công việc, miếng cơm manh áo, theo mình nghĩ cũng đúng vì anh có 3 người con, và vợ thì là công nhân.
Nhưng phải nói lại thực ra anh đó cũng đã rất chuyên nghiệp trong phục vụ, xách và cất đồ cho mình nên cũng không có gì phiền lòng về cách phục vụ của anh
Nhưng anh cũng có tâm, có tình yêu khi thấy nhà có con nhỏ, sợ sốc nhiệt nên anh đã thực hiện hành động như vậy.
Có thể anh được mình trả tiền cho sự chuyên nghiệp, nhưng cái tâm với nghề của mình thì ông Trời sẽ thưởng cho anh!
Chắc chắn trong những chuyến đi tiếp theo mình sẽ chọn anh này (mặc dù đây là hãng taxi có phí dịch vụ cao gần nhất trong các hãng taxi (sợ bị nói quảng cáo nên mình sẽ k nói về hãng này dù có lẽ cũng khó có hãng nào lại thuê mình làm quảng cáo :p)
Qua đây mình muốn gửi gắm tới những người MUA HÀNG, không chỉ xem vào sự chuyên nghiệp thôi đâu, nhưng còn thêm cả cái tâm của người đó, hay đúng hơn là tình yêu thương đặt trong công việc và với khách hàng của mình
Với những người BÁN HÀNG hoặc sẽ bán hàng, “hãy cho người khác điều mà các bạn muốn nhận được” (nó cũng chính là Chân lý kinh doanh của bên mình: “hễ điều gì các con muốn người ta làm cho mình, hãy làm điều ấy cho họ.” Ma-thi-ơ 7:12)
Hãy lan tỏa những giá trị tốt đẹp! Sự sáng đến thì sự tối tăm phải lui đi!
Nguồn ảnh: https://www.memlok.com/wp/how-to-love-like-god-loves
